金融機関におけるBoxの活用
シームレスな顧客エクスペリエンスを実現

金融機関におけるAI時代のコンテンツ活用
業務に必要なコンテンツが分散し、一元管理されていない状況は、ワークフローの複雑化を招きます。 Boxのインテリジェントコンテンツ管理(ICM)は、金融機関にとって極めて重要なセキュリティとコンプライアンスを確保すると同時に、業務の根幹となるプロセスの変革を支援します。 AIを活用するセキュアなワークフローを通じて、顧客のオンボーディング、ローンの組成、M&Aのデューデリジェンス、保険の引受・請求、市場分析、規制に対するコンプライアンスなど、さまざまな業務を効率化。顧客エクスペリエンスの向上と、コンテンツの潜在価値の最大化を可能にします。 Boxは、7,000社を超える金融機関に導入され、信頼されています。





非構造化データからインサイトを抽出
AIを活用して、文書やメール、フォームから主要な情報を迅速に抽出。手作業を排除し、意思決定のスピードと精度を向上させます。 金融サービス向けに最適化されたBox AIエージェントが、リアルタイムの要約、詳細な財務分析、スマートなレコメンデーションを可能にし、十分な情報に基づいた、迅速で効率的な意思決定を支援します
顧客のオンボーディングを効率化
顧客にスムーズなオンボーディング体験を提供できます。 Boxは、守秘性の高い情報のセキュアな管理、AIの支援によるワークフローの自動化とインサイトの取得、リアルタイムの電子サイン、さらに、場所やデバイスを問わないコラボレーションを可能にします。
セキュリティとコンプライアンスを永続的にサポート
インテリジェントなセキュリティ対策と自動化された制御機能が、金融規制の変動とサイバー脅威の増大への対応を支援します。 業務効率を犠牲にすることなく、顧客情報、取引情報、アカウント情報など、守秘性の高いデータを保護。 Boxは、FINRA、GDPR、CCPA、PCI DSSなどの規制要件を満たすコンプライアンス制御機能を実装しています。
バーチャルデータルームをAIでスマートに
従来のツールによるM&A文書、契約書、入札書類の管理は、時間と手間を要し、リスクも伴います。 Box AIによるセキュアで使いやすいソリューションは、場所を問わない業務の遂行を可能にし、タスクの自動化やインサイトの取得などの機能を提供すると同時に、守秘性の高いデータを保護します。 リスクを軽減し、取引を加速させ、プロセスを効率化する中央集約型のスマートなVDR(バーチャルデータルーム)で、情報を一元管理できます。
AIエージェントによる業務の自動化
Box AIエージェントが、文書データの分析、ワークフローの自動化を可能にし、手間のかかる作業を軽減します。 コンテンツを構造化するスマートなデータ抽出により、申請書の承認、新規顧客のオンボーディング、コンプライアンスに関するプロセスの遂行など、さまざまな業務を効率化できます。
セキュアでインテリジェントな単一のプラットフォームが金融サービスを効率化
顧客のオンボーディング
AIの活用により、顧客向け文書作成の合理化、オンボーディングのパーソナライズと効率化、迅速なサポートを可能にし、顧客の離反を抑制して満足度と定着率を向上させます。
バーチャルデータルーム
AIを活用し、セキュリティとコンプライアンス要件を満たすバーチャルデータルーム(VDR)を構築。M&A、資金調達、合弁事業、訴訟などの業務を効率化します。
融資業務
セキュアなデータ提出、透明性の高いプロセス、アーカイブの自動化をAIが支援。コンプライアンスが確保されたワークフローで、融資業務を効率化します。
先進的な記録管理
AIを活用して規制対象コンテンツの保持を自動化し、FINRA、OCC、FDIC、MiFID II、SECなどの規制に対するコンプライアンスを確実にします。
顧客向けポータル
セキュリティとコンプライアンスが担保されたコラボレーションをAIが支援。守秘性の高いコンテンツを関係者全員がインテリジェントに、効率的に共有できます。
引受と請求
AIの活用により、引受・請求処理の迅速化と、契約書、申込書、請求書へのセキュアなアクセスを実現します。
AIソリューションがさまざまな業態を支援
銀行業務
AIの活用により、文書のレビューとデータの抽出を自動化し、顧客のオンボーディング、口座の開設、融資などのプロセスを効率化。銀行業務の迅速なワークフローを可能にします。
投資管理
顧客と投資マネージャーのセキュアなコラボレーションをAIが支援。さらに、関連文書からのリアルタイムでのインサイト抽出も可能にします。
保険業務
申請、損害通知、請求などの書類の処理をAIが支援し、保険の引受・請求処理を迅速化。スピーディーな意思決定を可能にします。
Enterprise Advanced
インテリジェントなコンテンツワークフローとセキュアなドキュメント管理
- 無制限のインテリジェントなノーコードのアプリ構築(カスタムダッシュボード付き)
- フォーム間の連携による業務の効率化
- 自動化された文書生成*
- 特定のニーズに対応するカスタムAIエージェント
- AIによるメタデータの抽出*
- APIコール数の上限拡大
- ファイルのアップロード容量拡大(最大 500 GB)
- データの長期保管によるコンプライアンスの強化
- Enterprise Plusプランの全機能を含む
* ボリュームの追加購入が可能です。
「コンテンツ+AI」についてさらに詳しく


NationwideのCTOに聞く
フォーチュン100企業であるネーションワイド(Nationwide)では、クラウドを活用して現場のエージェントが業務を遂行できる環境を構築し、保険請求業務を効率化しています。