Sauvegarde dans le cloud pour PME : guide d'achat

Votre entreprise s'appuie sur le contenu pour conclure des ventes, prendre des décisions éclairées, planifier sa croissance et bien plus encore. Ainsi, lorsqu'il s'agit de protéger les contrats, les budgets et les informations client contre une catastrophe naturelle, une activité malveillante ou une suppression accidentelle, vous avez besoin d'une solution de sauvegarde dans le cloud robuste qui vous libère l'esprit. Avec autant d'options disponibles, trouver la bonne solution peut s'avérer difficile, en particulier lorsque l'on tient compte des facteurs tels que la sécurité, la tarification et la migration des données.

Avant d'étudier d'autres avis et solutions, consultez ce guide sur la sauvegarde dans le cloud pour les petites entreprises. Découvrez les fonctionnalités indispensables, explorez les types de services pour les entreprises en pleine croissance, et apprenez à trouver un système abordable et efficace sur lequel compter en cas de problème de sécurité.

Avantages des solutions de sauvegarde basées dans le cloud pour les petites entreprises

Vous ne voulez pas que les accidents, les erreurs humaines ou les cybermenaces compromettent les informations critiques. Une approche proactive consiste donc à supposer que ces incidents peuvent se produire. Selon le rapport Sophos 2024 sur les menaces, plus de 90 % des attaques signalées par les petites et moyennes entreprises (PME) impliquent le vol de données ou d'informations d'identification.

 En adoptant des solutions de sauvegarde dans le cloud pour les petites entreprises, vous protégez votre contenu contre ces menaces. Les avantages sont les suivants :

Prévention contre les pertes de données

Selon le rapport 2024 sur le paysage des pertes de données de Proofpoint, 85 % des entreprises interrogées ont connu un ou plusieurs incidents de perte de données au cours de l'année passée. Prenons l'exemple d'un établissement de santé au sein duquel un employé supprimerait des dossiers de patients par erreur ou les modifierait intentionnellement ; ces actions pourraient entraîner des sanctions juridiques, un non-respect de la conformité et une atteinte à la réputation. Les services cloud vous permettent de centraliser les fichiers sensibles dans un système de gestion de documents sécurisé et d'automatiser les sauvegardes, de sorte à faciliter la restauration des fichiers en cas d'incident.

Récupération de contenu plus rapide

En cas de coupure de courant, d'incendie, d'inondation ou d'autre sinistre causant des dommages votre infrastructure physique, la sauvegarde dans le cloud vous permet de récupérer des fichiers importants ou des systèmes entiers en quelques minutes ou heures, à condition que vous ayez une connexion Internet active. Elle réduit les temps d'arrêt et permet à votre entreprise de fonctionner sans longs délais de restauration.

Gestion économique des données

La sauvegarde en ligne réduit le besoin de maintenance et d'infrastructures de stockage physiques coûteuses. En utilisant les services cloud, vous évitez les coûts matériels initiaux et payez uniquement pour la capacité de stockage que vous utilisez. En outre, les solutions dans le cloud sont généralement dotées d'interfaces faciles à utiliser, ce qui réduit le besoin de personnel informatique dédié ou d'infrastructure complexe pour gérer les sauvegardes.

Cloud pour PME et sauvegarde sur site : ce que vous devez savoir

Selon le US Small Business Administration Office of Advocacy, les États-Unis comptent plus de 33 millions de petites entreprises, ce qui représente 99,9 % de la totalité des entreprises. Que vous soyez une start-up en pleine croissance ou que vous gériez une entreprise bien établie (sachant que la taille des PME varie en fonction des secteurs), vous devez comparer les différentes méthodes de sauvegarde de contenu qui s'offrent à vous pour comprendre leurs différences.

Examinons trois différences clés entre la sauvegarde cloud pour les PME et la sauvegarde sur site, deux des choix les plus courants en matière de stockage et de protection des données.

1. Accessibilité

Vous pouvez uniquement accéder aux sauvegardes sur site en local ou via votre réseau. La différence entre ces méthodes réside dans le fait que, dans la sauvegarde dans le cloud, un fournisseur tiers stocke les données sur des serveurs distants, tandis que les services sur site conservent le contenu sur du matériel physique dans les locaux de votre entreprise. Si vous disposez de ressources informatiques limitées ou d'une main-d'œuvre répartie sur plusieurs sites, le cloud est une option permettant de simplifier la gestion de contenu et d'accéder facilement aux fichiers depuis n'importe quel périphérique.

2. Évolutivité

La sauvegarde dans le cloud pour les petites entreprises offre une meilleure évolutivité. Les solutions sur site nécessitent un investissement initial important en périphériques de stockage, serveurs et équipements réseau et peuvent exiger des processus de configuration complexes et chronophages. Avec le stockage évolutif de données dans le cloud, il vous suffit d'ajuster votre capacité pour répondre à vos besoins croissants. Cela est particulièrement intéressant pour les entreprises qui connaissent une croissance rapide, telles que les plateformes de commerce électronique et les start-ups, ou pour celles qui doivent gérer des fichiers volumineux, comme les agences de marketing et les studios de photographie.

3. Automatisation

Les solutions de sauvegarde en ligne offrent généralement des plannings de sauvegarde automatisés plus robustes. Contrairement aux systèmes sur site, qui peuvent nécessiter une configuration manuelle et une surveillance régulière, les services dans le cloud réduisent le risque de perte de données grâce à des flux de travail digitaux automatisés, tels que les tâches quotidiennes planifiées qui s'exécutent automatiquement à des heures définies et les sauvegardes incrémentielles qui capturent uniquement les modifications apportées depuis la dernière version.

Types de services de sauvegarde cloud pour les petites entreprises

Les solutions de stockage dans le cloud diffèrent en termes de tarification, de fonctionnalités et de capacité de stockage. Voici la liste des catégories les plus courantes de services de sauvegarde dans le cloud pour les petites entreprises.

Fonctionnalités indispensables d'une solution de sauvegarde cloud pour les PME

Vous vous demandez peut-être comment choisir la meilleure sauvegarde dans le cloud pour les petites entreprises. Commencez par évaluer vos besoins en matière de contenu et concentrez-vous sur les facteurs qui comptent le plus dans une solution de sauvegarde.

Assurez-vous que la solution logicielle de sauvegarde dans le cloud que vous envisagez dispose des sept fonctionnalités ci-après.

1. Simplicité d'utilisation

Imaginons que votre équipe commerciale ne soit pas particulièrement experte en technologie, mais qu'elle doive accéder quotidiennement aux fichiers sauvegardés pour vérifier les informations client et récupérer les données de performances de vente. Une interface facile à utiliser vous permet de gérer rapidement les documents récupérés, ce qui réduit la courbe d'apprentissage et réduit les erreurs pendant le fonctionnement.

Lorsque vous consultez des témoignages de clients et des avis, intéressez-vous aux commentaires sur le processus de configuration pour vous assurer qu'il est simple, et assurez-vous que le service propose des options préconfigurées pour une intégration facile avec les systèmes existants.

2. Migration des données

Selon l'enquête 2023 sur l'état du cloud de Pluralsight, 70 % des entreprises déclarent que plus de la moitié de leur infrastructure se trouve dans le cloud, tandis que 49 % affirment qu'elles sont actuellement en train de migrer davantage de leurs données vers un système basé sur le cloud. Sans outils de migration de données, le transfert manuel d'informations vers le cloud peut prendre du temps et générer des erreurs, ce qui rend difficile le maintien de contrôles de sécurité robustes pour la confidentialité, la protection et la conformité des données.

Prenez en compte des fonctionnalités telles que les connecteurs pour migrer des données à partir d'autres outils, la gestion des autorisations pour donner accès au contenu et la création de rapports post-migration pour les résultats d'audit.

3. Assistance

Il est possible que vous ayez une équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes de sauvegarde lorsque vous en avez besoin. Mais si votre entreprise dépend fortement de la collaboration et du partage de documents, il vous faut un support client efficace pour résoudre les problèmes du quotidien — par exemple, si les équipes ont des difficultés à accéder au contenu ou à télécharger des fichiers volumineux.

Avant d'opter pour une sauvegarde basée sur le cloud pour les PME, assurez-vous que le service offre un support client 24 h/24 et 7 j/7 pour répondre rapidement à toutes vos questions ou problèmes. Vérifiez qu'il y a des lignes téléphoniques, des discussions en direct et des options en libre-service telles que des FAQ, des forums communautaires et des ressources de formation. Une assistance fiable doit être disponible dès que vous en avez besoin, réduisant ainsi les interruptions de fonctionnement.

4. Stockage illimité

Les entreprises de développement de logiciels, les cabinets d'architecture et les entreprises de vente au détail traitent chaque jour une quantité importante de ressources volumineuses, telles que l'envoi de gros fichiers vidéo, d'images et d'autres ressources numériques. Avec une solution de sauvegarde sur site, étant donné que le volume de leurs données ne cesse d'augmenter, ils doivent investir en permanence dans des serveurs ou des disques durs supplémentaires, ce qui prend de l'espace et augmente les coûts de maintenance.

Dans le cloud, le stockage illimité vous permet de sauvegarder autant de données que nécessaire sans être limité par des quotas ou des tailles maximales de fichiers. Lors de vos recherches, assurez-vous que les services envisagés proposent des options évolutives vous permettant d'étendre sans contrainte aucune votre capacité de stockage cloud.

5. Sécurité et conformité des données

L'idée que seules les grandes entreprises sont des cibles de cyberattaques est un mythe. Selon le rapport 2024 d'enquête sur les violations de données de Verizon, il n'y a pas de grande différence entre les grandes organisations (55 %) et les petites organisations (47 %) en ce qui concerne le pourcentage d'attaques sur les applications web de base. Les PME manquent souvent de systèmes de sécurité robustes, ce qui les rend particulièrement vulnérables aux menaces et aux compromissions.

Pour gérer le paysage complexe des menaces de sécurité dans le cloud et protéger votre contenu contre les attaques, les pertes de données et les violations de conformité, envisagez les  services de sauvegarde en ligne pour PME proposant les fonctionnalités suivantes :

• Des mesures de prévention contre la perte de données, telles que les autorisations granulaires, l'identification et la mise en quarantaine des données, ainsi que les notifications automatiques des comportements potentiellement malveillants.
• Des fonctionnalités de reprise après sinistre, telles que la restauration à un point spécifique dans le temps et les plans de reprise personnalisables en cas de panne du système, d'attaque ou de catastrophe naturelle.
• Le partage de documents chiffrés pour protéger les fichiers stockés (au repos) et pendant les transferts (en transit).
• Des méthodes de vérification, telles que l'authentification multifacteur (MFA) et l'authentification unique (SSO)
• La protection par mot de passe pour améliorer la sécurité des contenus sensibles, tels que les dossiers financiers, les informations clients, etc.
• Des références certifiant que le système est conforme aux lois, normes ou réglementations de conformité du cloud telles que RGPD, HIPAA, CCPA et FedRAMP.
  
   

6. Intégration et compatibilité

Les PME utilisent souvent plusieurs outils pour gérer leur contenu, et le marché du logiciel ciblant ces entreprises prévoit une augmentation de 65,7 milliards de dollars entre 2023 et 2028, selon Technavio. Vous ne voulez pas un autre outil de plus dans votre pile technologique ? Alors optez pour des solutions tout-en-un qui s'intègrent à votre stockage dans le cloud, à votre logiciel de gestion des documents et à vos applications existantes telles que les plateformes de communication, les solutions CRM, etc.

N'oubliez pas que votre service de sauvegarde doit également être compatible avec différents périphériques, ce qui permet une protection cohérente des données, quel que soit l'endroit d'où vous travaillez ou accédez à vos fichiers.

7. Tarification flexible

Les solutions de sauvegarde en ligne pour les petites entreprises proposent différents modèles de tarification, allant des plans pay-as-you-go, où vous payez pour le stockage et la bande passante que vous utilisez, aux modèles d'abonnement avec des frais mensuels ou annuels fixes. 

Recherchez des options économiques qui vous permettent d'adapter votre plan en fonction de l'évolution de vos besoins en matière de stockage de données. Assurez-vous qu'il n'y a pas de frais cachés pour les fonctionnalités supplémentaires, la récupération de données ou le dépassement des limites de stockage.

Obtenez la meilleure solution de sauvegarde dans le cloud pour les PME avec Box

Box est une solution tout-en-un pour le stockage, le partage et la sauvegarde de vos fichiers avec une sécurité renforcée. L'Intelligent Content Cloud offre à plus de 100 000 000 d'entreprises de toutes tailles des outils de gestion de documents, des fonctionnalités de collaboration et des fonctionnalités d'IA pour simplifier chaque étape du cycle de vie de votre contenu, de la création d'un nouveau document à l'automatisation de ses sauvegardes, en toute simplicité.

Box pour les PME centralise vos fichiers sur une plateforme unique, améliore vos stratégies de sauvegarde et augmente votre productivité grâce aux avantages suivants :

• Sauvegarde sécurisée dans le cloud qui enregistre automatiquement vos documents sur Box Drive 
• Capacité de stockage illimitée vous permettant d'ajouter des fichiers de tout format ou de toute taille et de l'adapter facilement à la croissance de votre entreprise
• Migration de contenu rationalisée où que vous soyez grâce à Box Shuttle
• Partage de fichiers facilitant le travail en équipe grâce à des liens sécurisés et un accès à partir de n'importe quel périphérique
•  Fonctions de sécurité et de conformité telles que le chiffrement AES 256 bits, l'authentification avancée, les contrôles de mot de passe, la prévention de la perte de données, la détection de ransomware, et bien plus encore
• Automatisation du flux de travail avec Box Relay : obtenez des modèles simples, sans aucun code requis
•  Capacités de signature électronique natives illimitées pour envoyer et demander un nombre illimité de documents à signer
• Box AI pour rendre votre gestion de contenu plus efficace et intelligente grâce aux données et à l'automatisation avec le pouvoir de l'intelligence artificielle.

Contactez-nous pour discuter de tous les avantages de nos solutions de sauvegardes dans le cloud pour les petites entreprises.

***Bien que nous maintenions notre engagement indéfectible à offrir des produits et des services de première qualité en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de conformité, les informations fournies dans cet article de blog n'ont pas valeur d'avis juridique. Nous encourageons vivement nos clients actuels et potentiels à faire preuve de diligence raisonnable en évaluant la conformité avec les lois applicables.