Box Agent es el asistente de IA integrado de Box que funciona directamente en tu cuenta de Box. Puedes hacer una pregunta en lenguaje sencillo y este encuentra archivos relevantes, responde preguntas acerca de tu contenido y te ayuda a crear borradores de productos de trabajo. No hay nada adicional que configurar porque trabaja en los archivos que ya tienes en Box.

Un agente de IA hace más que responder una instrucción a la vez. Puede razonar sobre una solicitud, dividir el trabajo en pasos, extraer información de varias fuentes y sintetizar una respuesta más completa. Un chatbot común normalmente responde a cada instrucción de forma aislada, mientras que un agente se comporta más como un asistente que puede llevar a cabo una tarea.

La búsqueda por palabras clave busca coincidencias exactas de palabras. La búsqueda con IA está diseñada para comprender la intención, por lo que puede encontrar información relevante incluso cuando tu redacción no coincide de forma exacta con el documento. También puede usar señales como la actualidad y el contexto del contenido para hacer que los resultados sean más útiles.

Sí. Box Agent puede buscar en todo tu contenido de Box, identificar los archivos más relevantes y ofrecer una respuesta directa basada en esos documentos. Solo muestra el contenido al que ya tienes autorización para acceder.

Hace ambas cosas. Box Agent primero encuentra los archivos más relevantes, luego lee y analiza todo el contenido para generar una respuesta directa con citas. Eso ayuda a que los usuarios reciban una respuesta de forma más rápida sin tener que abrir manualmente cada archivo.

No. El contenido de tu empresa no se usa para entrenar modelos de IA externos. Tu contenido se procesa para generar respuestas dentro del entorno controlado de Box en lugar de enviarlo para el entrenamiento de modelos externos.

Box Agent está diseñado para tener en cuenta los permisos. Solo muestra el contenido que un usuario ya tiene permiso para ver, y se siguen aplicando los mismos controles de gobernanza ya configurados en Box a las interacciones con la IA.

Box AI opera dentro del marco de cumplimiento normativo existente de Box, incluido el soporte de certificaciones y estándares como FedRAMP High, HIPAA, SOC 2, ISO 27001, FINRA y GxP. Eso lo hace relevante para organizaciones con requisitos estrictos de seguridad y cumplimiento normativo.

Sí. Box Agent puede ayudarte a resumir contenido y redactar documentos, como correos electrónicos, resúmenes, propuestas e informes basados en tus archivos de Box. Eso lo hace útil para convertir la información que se encuentra dispersa en varios documentos en algo práctico.

Sí. Box Agent está disponible en dispositivos móviles, por lo que los usuarios pueden hacer preguntas, buscar contenido y obtener respuestas generadas por IA desde un teléfono o tableta. Los administradores también pueden controlar dónde aparece la experiencia.

Los agentes de IA empresariales conectan las solicitudes de los usuarios con el contenido de la empresa, identifican los archivos más relevantes y analizan esa información para generar respuestas o completar tareas. En Box, eso significa que se trabaja directamente con contenido empresarial controlado en lugar de solo depender de conocimientos web genéricos.

Las empresas usan la búsqueda con IA para realizar preguntas en lenguaje natural en grandes volúmenes de contenido no estructurado, en lugar de solo depender de palabras clave con coincidencia exacta. El objetivo es buscar la información correcta más rápido y recibir respuestas directas y fundamentadas en lugar de solo una lista de archivos.

Controlan a los agentes de IA mediante la aplicación de niveles de permisos, controles de seguridad, requisitos de cumplimiento normativo y políticas administrativas a la forma en que esos agentes acceden y usan el contenido. En el contexto de Box, eso incluye basar la IA en contenido aprobado y el control de dónde y cómo aparecen las experiencias con agentes.

La orquestación de múltiples agentes se refiere a la coordinación de varios agentes o tareas impulsadas por IA en los flujos de trabajo de contenido empresarial para que el trabajo se realice de forma más eficiente en todos los pasos, sistemas o tipos de contenido. Esto se beneficiaría de una redacción aprobada por PMM antes de su publicación.

Las empresas usan a los agentes de IA para automatizar el trabajo repetitivo que requiere conocimientos, como la búsqueda de contenido, el resumen de información, la redacción de documentos y el soporte de flujos de trabajo de varios pasos. El valor proviene de la combinación de razonamiento con el acceso a contenido empresarial real.

Lo consiguen cuando basan la IA en contenido empresarial aprobado y aplican controles de gobernanza existentes a las interacciones con la IA. 

Los modelos de IA requieren acceso al contenido empresarial para generar respuestas que reflejen los documentos, las políticas y los flujos de trabajos reales de la empresa. Sin esa base, es más probable que las respuestas se mantengan genéricas y que sean menos útiles para el trabajo empresarial real.