Was ist eine API?

Eine API (Application Programming Interface) ist ein Satz von Regeln, der es Softwareanwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren. Sie können es sich als eine Art zwischengeschaltete Vermittlungsebene vorstellen, über die ein Programm Dienste oder Daten von einem anderen Programm anfordern kann – beispielsweise wenn Sie ein Dokument bearbeiten und die Software die Änderungen automatisch mit Ihrem Cloud-Speicher synchronisiert.

Ihr Unternehmen kann APIs erstellen und nutzen, um Aufgaben wie das Abrufen von Daten aus Dokumentenspeichern, die Integration von Drittanbieterdiensten oder die Synchronisierung von Daten über mehrere Plattformen hinweg zu optimieren. Jede API erfüllt einen bestimmten Zweck, abhängig von ihrem Typ und Ihren geschäftlichen Anforderungen.

Hinweis: Mithilfe eines Software Development Kit (SDK), das vorgefertigte Tools und Ressourcen bereitstellt, können Entwickler APIs effizienter implementieren und Integrationsprozesse optimieren.

Die gängigsten Arten von APIs

Laut Rapid's State of APIs, arbeiten 75,1 % der Entwickler:Innen an internen APIs. Diese Zahl deutet darauf hin, dass die meisten Befragten interne Geschäftsabläufe und Systemintegration gegenüber der Erstellung öffentlicher APIs (auch als „externe“ APIs bezeichnet) priorisieren, also APIs, die für Drittentwickler:Innen konzipiert sind.

Abgesehen von die Unterscheidung zwischen internen und externen APIs gibt es noch weitere Möglichkeiten zur Klassifizierung von APIs. Die gängigste Methode ist das Protokoll, das sich auf die Regeln bezieht, die den Datenaustausch zwischen Plattformen regeln.

Nachfolgend eine Übersicht über die gängigsten API-Protokolle.

REST API: REpresentational State Transfer ist die beliebteste Art von API und eignet sich ideal für Webdienste. Diese API verwendet HTTP-Befehle wie GET, POST, PUT und DELETE, um mit Daten wie Benutzerprofilen, Dokumenten, Produkten und mehr zu interagieren.
SOAP API: Das Simple Object Access Protocol nutzt XML für die Formatierung von Nachrichten und unterstützt häufig Softwareanwendungen, bei denen Sicherheit und Transaktionszuverlässigkeit von entscheidender Bedeutung sind (z. B. Bankensysteme).
GraphQL API: Anstatt mehrere Befehle zu verwenden, um verschiedene Daten anzufordern, können Sie mit diesem Modell alle Daten in einer einzigen Abfrage abrufen, was es ideal für Plattformen macht, die mit künstlicher Intelligenz (KI) oder anderen komplexen Anwendungen betrieben werden.
WebSocket API: Dieses Protokoll ermöglicht die bidirektionale Kommunikation zwischen einem Client (der Anfragen sendet) und einem Server (der die Daten bereitstellt). Diese API unterstützt Softwareanwendungen, die Echtzeit-Updates erfordern, wie beispielsweise Chat-Apps oder Live-Benachrichtigungen.
OAuth API: Offene Autorisierungs-APIs ermöglichen die Authentifizierung, indem sie Benutzer:Innen erlauben, sich mit Anmeldedaten von vertrauenswürdigen Drittanbietern bei Apps anzumelden. Sie gehören in der Regel zu sicheren Tools für die Zusammenarbeit, wie Projektmanagement- und virtuellen Whiteboard-Plattformen.

Die wichtigsten Vorteile von APIs für Unternehmen

Je umfangreicher Ihr Tech-Stack ist, desto mehr APIs benötigen Sie, damit alles miteinander verbunden bleibt, insbesondere bei groß angelegten Operationen. Laut dem SaaS Management Index 2024 von Zylo verwenden Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeiter:Innen durchschnittlich 650 Softwareanwendungen – das sind etwa 141,64 % mehr als der Durchschnitt aller Unternehmen.

Zur Vereinfachung der Verwaltung hunderter Plattformen und zur Reduzierung des Zeitaufwands für Aufgaben sollte Ihr Unternehmen bei der Integration in hohem Maße auf APIs setzen. Im Folgenden stellen wir drei wesentliche Vorteile der API für Unternehmen vor.

Sichere und konforme Interoperabilität

Moderne Plattformen verfügen häufig über API-Regeln, die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), granulare Berechtigungen und Dateiverschlüsselung umfassen, um sensible Daten wie Kundendaten oder Finanzunterlagen vor Cyberangriffen und Datenschutzverletzungen zu schützen. Zudem tragen diese Maßnahmen dazu bei, die Compliance mit branchenspezifischen Rechtsvorschriften und Standards zu gewährleisten, insbesondere wenn Ihr Unternehmen personenbezogene Daten (Personally Identifiable Information, PII) verarbeitet.

Automatisierte und KI-gestützte geschäftliche Workflows

Software-APIs verbinden mehrere Anwendungen miteinander, automatisieren Routineaufgaben und machen manuelle Eingriffe überflüssig. Beispielsweise könnte ein API-Anbieter Kundendaten aus Ihrem CRM-System synchronisieren oder mithilfe von KI automatisch Daten aus Verträgen innerhalb einer Plattform für intelligentes Content Management abrufen. Diese Prozesse helfen, Zeit zu sparen und ermöglichen einen effizienteren Workflow.

Verbesserte Softwareanpassung und Skalierbarkeit

Unabhängig davon, ob Sie sich für eine API-Plattform mit Cloud-App-Integrationen entscheiden oder Ihre eigene erstellen, APIs erleichtern die Anpassung von Apps, ohne das gesamte System zu beeinträchtigen. Mit APIs können Sie beispielsweise spezielle Anwendungen von Drittanbietern, wie Kommunikations-Tools, in Ihre Plattform für die Dokumentenverwaltung integrieren. Dank dieser Flexibilität können Sie neue Funktionen hinzufügen, die Benutzerfreundlichkeit verbessern und größere Datenmengen oder Benutzerzahlen bewältigen, ohne größere Änderungen an der Infrastruktur vornehmen zu müssen.

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Wie funktionieren APIs?

APIs ermöglichen den Datenaustausch zwischen Anwendungen in fünf Schritten.

Anfrage: Der Prozess beginnt, wenn der Client, bei dem es sich um einen Benutzer oder eine Anwendung handeln kann, eine Anfrage sendet. Dieser Schritt kann das elektronische Unterzeichnen eines Vertrags, das Planen eines Beitrags in sozialen Medien oder die Aufforderung an eine KI zur Zusammenfassung eines umfangreichen Berichts umfassen.
API-Verarbeitung: Die API wandelt diese Anfrage dann in eine für den Server verständliche Sprache um und löst möglicherweise Abfragen zur Speicherung von Inhalten oder andere Backend-Prozesse aus, um die Anfrage zu erfüllen.
Antwort: Sobald die Anfrage verarbeitet wurde, sendet der Server das Ergebnis, z. B. die Daten zu wiederkehrenden Kund:Innen, die Bestätigung einer Aktion oder eine Fehlermeldung, falls ein Problem aufgetreten ist.
Datenübertragung: Der Server überträgt die Daten über das Netzwerk, in der Regel in einem Format wie JSON oder XML. Dieser Schritt bestätigt, dass Client und Server die ausgetauschten Daten verstehen und damit arbeiten können.
Client-Empfang: Der Client schließlich verarbeitet und nutzt diese Daten, indem er sie den Benutzer:Innen anzeigt, eine andere Aktion ausführt oder sie in eine andere Plattform integriert. Dieser Zyklus ermöglicht eine effiziente Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen.

Beispiele für APIs, die in Unternehmen zum Einsatz kommen

Laut einem Bericht von Axway setzen 99,5 % der Unternehmen im Rahmen ihrer Markteinführungsstrategien auf APIs. APIs tragen dazu bei, die Customer Experience zu verbessern, Inhalte zu erstellen und Erkenntnisse aus unstrukturierten Daten zu gewinnen, sowie weitere Aufgaben zu erfüllen, die Innovation und Wachstum vorantreiben.

Sehen Sie sich diese API-Anwendungsfälle an, um Ihr Technologie-Framework zu optimieren.

Beispiele für API-Dienste	Zweck
Cloud-Speicherplattform	Mit diesem API-Dienst können Softwareentwickler:Innen Cloud-Speicherfunktionen in ihre Anwendungen integrieren, sodass Benutzer:Innen Dateien in die Cloud hochladen, strukturieren, speichern und synchronisieren können.
Externe Portale	Externe Portal-APIs ermöglichen Ihnen die Einbindung von UI-Elementen, mit denen Sie Content-Arbeitsbereiche erstellen und anpassen können. Auf diese Weise verbessern Sie die Interaktion mit externen Stakeholder:Innen wie Kund:Innen und Lieferanten, sodass diese einfacher auf Daten zugreifen, Transaktionen verwalten und sicher zusammenarbeiten können.
Tools für die Zusammenarbeit	Entwickler:Innen nutzen APIs, um Funktionen zur gemeinsamen Bearbeitung von Dokumenten in Anwendungen zu integrieren, sodass Benutzer:Innen Dateien in Echtzeit erstellen, gemeinsam bearbeiten, kommentieren und teilen können.
Software für elektronische Signaturen	E-Signatur-APIs integrieren elektronische Signaturfunktionen in Ihre Content-Management-Plattform und beschleunigen und sichern so den Prozess des Signierens von Dokumenten.
Kommunikationssoftware	Mit Kommunikations-APIs können Sie Messaging-, Sprach- und Videofunktionen in Ihre Anwendungen integrieren und so die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern und Abteilungen optimieren.
KI-gestützte Plattformen	KI-APIs ermöglichen den Zugriff auf fortschrittliche KI-Funktionen wie natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen (ML). So können Sie Funktionen wie KI-basierte Content-Erstellung, Metadatenextraktion und Dokumentenabruf in Ihre Anwendungen integrieren, ohne KI-Modelle von Grund auf neu erstellen zu müssen.

Nutzen Sie Enterprise-APIs, um den Workflow mit Box zu optimieren.

Die Verwaltung mehrerer Plattformen kostet Zeit und beeinträchtigt eine effiziente Skalierung. Mit Box verbinden Sie alle Ihre unstrukturierten Daten aus über 1.500 Anwendungen und nutzen dabei leistungsstarke APIs und Entwicklertools zum Anpassen von Lösungen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen.

Mit intelligentem Content Management verfügen Sie über eine zentrale Plattform zum Verwalten, Erstellen, Organisieren und Extrahieren von Erkenntnissen aus Ihren Inhalten. Wir kombinieren KI-gestützte Workflow-Automatisierung mit fortschrittlicher Sicherheit und Compliance, damit Sie Ergebnisse erzielen und gleichzeitig die Branchenvorschriften einhalten können.

Darüber hinaus können Sie mit der Box Platform die Funktionen für intelligentes Content Management auf jede Art von Anwendung ausweiten – von Kommunikationssoftware bis hin zu CRM. Versetzen Sie Ihre Teams in die Lage, gemeinsam an Inhalten zu arbeiten und die Leistungsfähigkeit der KI mühelos über mehrere Plattformen hinweg zu integrieren.

Lassen Sie uns in Kontakt treten und über die optimalen Enterprise-APIs sprechen, mit denen Sie Ihre Content-Workflows optimieren können.

** Wir setzen uns stetig dafür ein, Produkte und Services mit Datenschutz, Sicherheit und Compliance höchsten Grades anzubieten. Dennoch stellen die Informationen in diesem Blogbeitrag keine Rechtsberatung dar. Wir empfehlen potenziellen und bestehenden Kund:Innen dringend, bei der Beurteilung von Compliance nach geltendem Recht eigene Sorgfaltsprüfungen durchzuführen.